Natriumsulfid er en krystall med variabel farge og en frastøtende lukt. Den reagerer med syrer for å produsere hydrogensulfid. Dens vandige løsning er sterkt alkalisk, derfor er den også kjent som svovelholdig alkali. Den løser opp svovel for å danne natriumpolysulfid. Industriprodukter fremstår ofte som rosa, rødbrune eller gulbrune klumper på grunn av urenheter. Det er etsende og giftig. Når det utsettes for luft, oksiderer det lett for å danne natriumtiosulfat. Svært hygroskopisk, løseligheten i 100 g vann er 15,4 g (ved 10 °C) og 57,3 g (ved 90 °C). Den er litt løselig i etanol og uløselig i eter.

Utvalgte råvarer av høy kvalitet, streng kvalitetskontroll gjennom hele produksjonsprosessen, noe som sikrer stabil kvalitet for hvert parti natriumsulfid.